Política de Envíos
Introducción
En Mi-Ka-Sa Electricidad e Iluminación, nos comprometemos a entregar tus productos de forma rápida y segura. Esta política de envíos detalla las condiciones y procedimientos que rigen todos los envíos realizados desde nuestra tienda online.
1. Procesamiento de Pedidos
- Tiempo de procesamiento: Por lo general, los pedidos se procesan y pueden recoger en un plazo de 2-4 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
- Excepciones: En periodos de alta demanda, por razones de fuerza mayor o para productos específicos, los tiempos de procesamiento pueden variar. Te notificaremos cualquier retraso significativo.
2. Opciones de Envío
- Métodos de envío: Ofrecemos las siguientes opciones de envío:
- Actualmente los envíos a domicilio no están disponibles y los pedidos solo pueden ser recogidos en nuestra tienda, en Calle Marqués de Paradas 34, Sevilla 41001.
3. Tiempos de Entrega
- Tiempos estimados: Los tiempos de entrega estimados se indican en la descripción de cada producto y al finalizar la compra.
- Factores que afectan los tiempos de entrega: Los tiempos de entrega pueden variar dependiendo de tu ubicación, el método de envío seleccionado y cualquier retraso.
- Seguimiento del envío: Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con todas las actualizaciones sobre su pedido.
4. Embalaje
- Embalaje seguro: Todos nuestros productos se embalan cuidadosamente para garantizar que lleguen a su destino en perfectas condiciones.
- Materiales de embalaje: Utilizamos materiales de embalaje de alta calidad y reciclables en la medida de lo posible.
5. Pérdidas o Daños
- Responsabilidad: No somos responsables por pérdidas o daños causados por la empresa de transporte una vez que el paquete ha sido entregado a la misma.
- Reclamaciones: Si tu pedido llega dañado o incompleto, debes notificarnos dentro de [número] días hábiles a partir de la fecha de entrega.
6. Cambios y Devoluciones
- Política de cambios y devoluciones: Consulta nuestra política de cambios y devoluciones para obtener más información sobre cómo realizar cambios o devoluciones.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en contactarnos.